Ja. Es handelt sich ausschließlich um öffentlich zugängliche Informationen. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Der BRAND TRACKER verfolgt demnach streng alle Richtlinien der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Nein. Der BRAND TRACKER ist ein automatisiertes Tool zur Marktbeobachtung. Der BRAND TRACKER liefert Ihnen lediglich Informationen, zu welchen Preisen die Verkäufer auf den jeweiligen Plattformen Ihre Produkte anbieten und verbessert somit Ihre Informations- und Entscheidungsbasis im Unternehmen. Welche Handlungen Sie aus diesen Informationen ableiten, verbleibt in Ihrem Verantwortungsbereich.

Der DATAMOTOR BRAND TRACKER bietet Ihnen Informationen, die für eine ganzheitliche Markensteuerung heute unerlässlich sind. So liefert Ihnen die Beobachtung der Preisentwicklung Ihrer Produkte stets aktuelle Indikationen zur Preisstabilität Ihrer Marke sowie Ihrer Produkte. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen der BRAND TRACKER, einen drohenden Preisverfall Ihrer Produkte frühzeitig zu erkennen und entsprechende Gegenmaßnahmen einzuleiten.

Der BRAND TRACKER ist eine Cloud-basierte Software-as-a-Service-Lösung (SaaS). Die Datenspeicherung erfolgt dabei ausschließlich auf Cloud-Servern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Der BRAND TRACKER liefert Informationen zur Angebotssituation, nicht jedoch zu erfolgten Verkäufen. Indirekt spiegeln sich die tatsächlichen Verkäufe der jeweiligen Händler allerdings in den Bewertungen wider, so zum Beispiel bei Amazon. Auf dieser Plattform können Kunden nur dann Bewertungen abgeben, wenn sie das entsprechende Produkt zuvor auch erworben haben.

Unsere Softwareprodukte unterliegen allerhöchsten Sicherheitsstandards. Die Einhaltung dieser Sicherheitsstandards wird durch unsere IT Security-Experten kontinuierlich überwacht und stets optimiert, um so Angriffen Dritter auf unsere Systeme vorzubeugen. Zwar können Hacker-Angriffe nie gänzlich ausgeschlossen werden, jedoch setzen wir alles daran, dieses Risiko so weit wie möglich zu minimieren.

Ja. In einem gemeinsamen Workshop wird zunächst auf Basis Ihrer individuellen Informationsbedarfe ein präferiertes Modell definiert und anschließend das individuelle Set-up und die Konfiguration des BRAND TRACKER festgelegt, so zum Beispiel hinsichtlich der Anzahl der zu analysierenden Produkte, der Produktdetails und der Anforderungen an die Produktbeschreibungen.

Der BRAND TRACKER ist darauf ausgerichtet, Ihnen eine möglichst umfangreiche Informationsbasis als Grundlage vertrieblicher Entscheidungen zur Verfügung zu stellen. In der Basiskonfiguration lassen sich 500 unterschiedliche Produkte auf den verschiedenen Vertriebsplattformen verfolgen. Ein Produkt, das in unterschiedlichen Größen verfügbar ist, gilt dabei als ein Produkt. Hingegen werden Produkte, die in unterschiedlichen Farben verfügbar sind, stets als eigenständige Produkte angesehen, insbesondere da Farben Trends unterliegen und damit sowohl in der Preisgestaltung und -entwicklung als auch in der Kundenbewertung deutliche Abweichungen hervorrufen können.

Während der ersten drei Monate liefert Ihnen der BRAND TRACKER in der Basis-Version einen monatlichen Report mit den Analysen für den vergangenen Auswertungszeitraum. Ab dem vierten Monat haben Sie dann Zugang zu einem Cloud-basierten Tool, das Ihnen zusätzlich die Entwicklungen von Preisen und Bewertungen im Zeitablauf aufzeigt und Ihnen die Selektion individueller Analyseperioden ermöglicht.

Im Basis-Modell des BRAND TRACKER erhalten Sie jeweils eine Analyse der Daten des vorherigen Monats. Je nach individuellem Informationsbedarf bieten wir Ihnen zusätzlich verschiedene Erweiterungen des Analyse-und Reportingzeitraums, so zum Beispiel eine wöchentliche oder gar tägliche Auswertung.

Um Ihnen einen möglichst breiten Überblick über die Vertriebssituation Ihrer Produkte auf den relevantesten Plattformen zu bieten, fokussiert sich der BRAND TRACKER zunächst auf die quantitative Kundenbewertung, das heißt die Anzahl der Sterne. Eine Erweiterung des BRAND TRACKER bietet Ihnen jedoch auch Zugang zu den einzelnen Bewertungen, die wir mithilfe von Machine Learning-Algorithmen auswerten, mit den Phasen des Kaufprozesses verknüpfen und sogar direkt automatisiert an bestimmte Unternehmensbereiche, zum Beispiel Marketing, Produktentwicklung oder After Sales, zur Nachverfolgung weiterleiten können.

Der BRAND TRACKER ist eine Cloud-basierte Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) und damit frei konfigurierbar und einfach in Ihre eigene Systemarchitektur integrierbar. Hierbei entstehen keinerlei Investitionskosten, wie Sie diese von proprietärer Software kennen. Der BRAND TRACKER ist somit sofort nutzbar und ermöglich eine skalierbare Nutzung.

Die Kosten sind abhängig von der Auswahl Ihres präferierten Modells und der daraus resultierenden individuellen Konfiguration des BRAND TRACKER. Gerne erläutern wir Ihnen die mit Ihrer Konfiguration verbundenen Kosten in einem gemeinsamen Erstgespräch.